Support

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Alles aus einer Hand

Mit smarterPresence steht Ihnen ein Partner zur Seite, welcher Sie in allen relevanten Belangen tatkräftig unterstützt. Sie erhalten als unser Kunde Support auf allen Ebenen.

Ob bei der Auswahl eines Providers, die Einrichtung einer Domain, der Wartung und Pflege Ihrer Plattform, bei Schulungen und Beratungen uvm. - Wir sind für Sie da!

Ebenso können Sie bei sämtlichen technischen Fragen sowie monatlichen Berichten wie z.B. aus Google Analytics, Google Adwords und professionellen Monitoring Tools auf smarterPresence zählen.

Support auf allen Ebenen:

  • Hosting
  • Wartung
  • Schulung
  • Beratung

Alles im Blick mit Analytics

Bei Google Analytics handelt es sich, wie der Name bereits vermuten lässt, um ein Analyse-Tool. Dabei wird ein sogenannter Tracking-Code auf Ihrer Seite implementiert, welcher den Datenverkehr misst.

Mit Hilfe dieses Tracking-Codes, kann jede Aktivität auf Ihrer Webseite festgehalten und von Google Analytics grafisch dargestellt werden.

Wichtige Informationen zu Ihren Besuchern, wie z.B. die Herkunft, die Verweildauer auf der Seite oder die Absprungrate, helfen bei der Analyse und anstehenden Marketingmaßnahmen sowie Optimierungen Ihrer Plattform. Diese Informationen werden anonymisiert, um den Besucher zu schützen.

Durch die neuen Datenschutzbestimmungen der DSGVO wird das Aufzeichnen von Informationen immer kritischer gesehen, kann aber bei einer richtigen Implementierung und konkreten Hinweisen problemlos eingesetzt werden.

Die Zufriedenheit unserer Kunden hat bei uns oberste Priorität. Verlassen Sie sich auf smarterPresence und profitieren Sie von einer nachhaltigen und erfolgreichen Partnerschaft.

 

Beim Hosting baut smarterPresence auf Alfahosting, dem mehrfach ausgezeichneten Testsieger.

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Individuelle Programmierung
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