Support auf allen Ebenen

Mit smarterPresence steht Ihnen ein Partner zur Seite, welcher Sie in allen relevanten Belangen tatkräftig unterstützt. Sie erhalten sozusagen einen Support auf allen Ebenen. Ob bei der Auswahl eines Providers, der Einrichtung einer Domain, der Wartung und Pflege Ihrer Plattform, bei Schulungen, Beratungen uvm. – Wir sind für Sie da! Ebenso können Sie bei sämtlichen technischen Fragen sowie regelmäßigen Reportings aus bspw. Google AnalyticsGoogle Adwords und professionellen Monitoring Tools auf uns zählen.

Reporting

Wir bieten Ihnen ein umfassendes Angebot an unterschiedlichen Reportings. Auf Wunsch informieren wir Sie in regelmäßigen Abständen über die Aktivitäten auf Ihrer Webseite (Google Analytics), die Rankings in den Ergebnissen der Suchmaschinen oder über die Rentabilität Ihrer Marketingkampagne über Google Ads.

Alles im Blick mit Analytics

Bei Google Analytics handelt es sich um ein Analyse-Tool. Dabei wird ein sogenannter Tracking-Code auf Ihrer Seite implementiert, welcher den Datenverkehr misst. Mit Hilfe dieses Tracking-Codes, kann jede Aktivität auf Ihrer Webseite festgehalten und von Google Analytics grafisch dargestellt werden.

Wichtige Informationen zu Ihren Besuchern, wie z.B. die Herkunft, die Verweildauer auf der Seite oder die Absprungrate, helfen bei der Analyse und anstehenden Marketingmaßnahmen sowie Optimierungen Ihrer Plattform. Diese Informationen werden anonymisiert, um den Besucher zu schützen. Durch die neuen Datenschutzbestimmungen der DSGVO wird das Aufzeichnen von Informationen immer kritischer gesehen, kann aber bei einer richtigen Implementierung sowie der Darstellung von konkreten Hinweisen, problemlos eingesetzt werden.

Wartung

Damit Ihre Plattform ihr volles Potenzial entfalten kann, muss Sie in regelmäßigen Abständen gewartet werden, dass bedeutet das bspw. verwendete Plugins aktualisiert oder auftauchende Fehler direkt behoben werden. Um einen eventuellen Datenverlust vorzubeugen, gehört bei uns auch das Erstellen funktionierender Sicherheitskopien zu einem wichtigen Aspekt der Wartung.

Schulungen

Die Verwendung von Content-Management-Systemen ermöglicht eine einfache und plattformunabhängige Verwaltung Ihrer Webseite. Daher bieten wir persönliche Schulungen für die Systeme Contao und WordPress an. Sie lernen u.a. wie man Bilder und Texte einfügt und bearbeitet, neue Elemente der Webseite hinzufügt oder ganze Layouts individualisiert. 

Auf Anfrage bieten wir auch Schulungen im Bereich der Suchmaschinenoptimierung (SEO) an.

Beratung

Das Erstgespräch ist bei uns immer kostenlos. Vereinbaren Sie einen Termin, gerne helfen wir Ihnen bei Ihrem Anliegen. Zusätzlichen Support in den Bereichen der Webentwicklung und des Marketings können Sie jederzeit anfordern.

Partnerschaft

Profitieren Sie von einer langfristigen Partnerschaft mit smarterPresence. Gemeinsam erreichen wir die richtigen Menschen für Ihre Vorhaben. Langfristige Maßnahmen zur Suchmaschinenoptimierung, Monitoring, Wartung, Schulungen sowie persönliche Ansprechpartner garantieren Ihnen stressfreie Tage und nachhaltige Erfolge. Wir unterstützen Sie in allen allen Belangen, auf allen Ebenen, von Beginn an. Treten Sie noch heute in Kontakt.